徐圩供電所進廠入戶“問診服務”

發布時間：2014-10-22 閱讀量：

近日，徐圩供電所組織人員深入廠區、居民區“問診服務”，傾聽用電戶對供電服務工作的意見和建議。

目前，該所已走訪了徐圩新區供電所服務區域內的8家廠區用電客戶和30余家居民用電戶。在走訪中該所重點對客戶關心的熱點、難點問題以及工作中存在的薄弱環節進行深入細致的詢問，共收集客戶對供電優質服務工作提出的問題3條、建議12條。自該舉措實施以來，得到了用電戶的好評，縮短了供電企業與客戶的距離，切實解決工作中存在的不足，更快捷地解決了客戶的問題，有力地提升了金橋供電的形象和口碑。（馬德松）